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2023年3月7日リリース

従来のエクスペリエンスのキャンバス複製に対するサポートの中止

2023 年 2 月 28 日以降、従来のキャンバスエクスペリエンスを使用したキャンバスの作成や複製ができなくなりました。Braze では、元のキャンバスエクスペリエンスを使用しているお客様に、キャンバスフローへの移行をお勧めしています。これは、キャンバスの構築と管理をより良く行う目的で改良された編集エクスペリエンスです。「キャンバスからキャンバスフローへの複製」を参照してください。

iOSのライブアクティビティ（早期アクセス）

ライブアクティビティはロック画面に表示される持続的でインタラクティブな通知で、リアルタイムで物事を監視することができます。ライブアクティビティはロック画面に表示されるため、通知が見逃されないようにすることができます。それらは持続的であるため、ユーザーが電話のロックを解除しなくても最新のコンテンツを表示できます。

コンテンツカードのカード作成

Brazeがオーディエンスの適格性とパーソナライゼーションを評価するタイミングを、カードが作成されるタイミングで指定することにより、新しいコンテンツカードキャンペーンの評価タイミングを選択できるようになりました。

利用可能なオプションは次のとおりです:

  • キャンペーン開始時:以前のコンテンツカードのデフォルト動作。Brazeはキャンペーンが開始されるときにオーディエンスの適格性とパーソナライゼーションを計算し、次にカードを作成してユーザーがアプリを開くまでそれを保存します。
  • 最初のインプレッション発生時:ユーザーが次にアプリを開いたとき（つまり、新しいセッションを開始したとき）、Brazeはユーザーが利用できるコンテンツカードを決定し、Liquidやコネクテッドコンテンツのようなパーソナライゼーションをテンプレート化し、カードを作成します。

詳細については、カード作成を参照してください。

ドラッグ＆ドロップエディタのアプリ内メッセージのスタイルをリセット

アプリ内メッセージのドラッグ＆ドロップエディタでは、変更を加えた後にスタイルをデフォルトのスタイルにすばやくリセットできるようになりました。詳細については、スタイルをデフォルトにリセットするを参照してください。

リンク短縮用のカスタムドメイン

リンクの短縮は、短縮されたURLの外観と感触をパーソナライズするために独自のドメインを使用することもでき、一貫したブランド{画像}を描写するのに役立ちます。一度設定すると、カスタムドメインを1つまたは複数のSMSサブスクリプショングループに割り当てることができます。

SafariモバイルWebプッシュ

Safari v16.4 はモバイル Web プッシュに対応しており、iOS と iPadOS のプッシュ通知でモバイルユーザーを再度エンゲージできるようになりました。iOSおよびiPadOSのSafariでWebプッシュをサポートする方法については、専用ガイドをご覧ください。

ユーザー更新コンポーネントのユースケース

キャンバスのユーザー更新コンポーネントを使用すると、JSON コンポーザーでユーザーの属性、イベント、購入を更新できますが、この機能を最大限に活用する方法がよくわからないのではないでしょうか。私たちは、いくつかのアイデアを提供するために3つの例を追加しました。

ユーザルックアップ

この新しい記事では、ユーザー検索を使用して、コンポーザーから直接特定のユーザーを検索し、フィルターとセグメントが正しく設定されているかどうかをテストする方法について説明します。これは、キャンペーンやキャンバスが期待通りに送信されていない場合のトラブルシューティングにも役立ちます。たとえば、ユーザーが受信すべきメッセージを受信していない場合などです。

ユーザールックアップ検索は次の場合に利用できます。

  • セグメントを作成する
  • キャンペーンまたはキャンバス・オーディエンスを設定する
  • オーディエンスパスステップの設定

ブロックリストまたはカスタムデータの削除

この新しい記事では、ブロックリストによるカスタムデータオブジェクトのリタイア方法、またはカスタムデータの削除方法について説明します。

たまに、カスタム属性、カスタムイベント、購入イベントについて、データポイントの消費量が多いもの、マーケティング戦略に不要になったもの、または誤って記録されたものが見つかることがあります。開発チームがアプリや Web サイトのバックエンドからこのデータを削除する作業をしている間、このデータが Braze に送信されないようにするために、カスタムデータオブジェクトを禁止リストに入れておくことができます。

新しいBrazeのパートナーシップ

Sisu Data - ビジネスインテリジェンス

Sisu DataとBrazeの統合により、すべてのキャンペーンまたはキャンペーンレベルで、メトリクス（例えば、開封率、クリックスルー率、コンバージョン率など）が変化する理由と、最も最適な結果を導く要因を理解することができます。これらのセグメントが識別されると、Braze ユーザーはデータウェアハウスで出力を具体化したり、Sisu から Braze に直接送信し、ユーザーのリターゲティングおよび再エンゲージメントを実行したりできます。

Loplat - 状況に即したロケーション

Brazeとloplatの統合により、loplatの位置情報サービス（店舗POIおよびカスタムジオフェンス）を使用して、ジオ文脈に応じたマーケティングキャンペーンをトリガーし、オフラインセグメンテーションを使用してカスタムイベントを作成できます。ユーザーがloplat Xで設定したターゲットロケーションを訪れると、キャンペーンおよびロケーション情報が即座にBrazeに送信されます。

ActionIQ - 顧客データプラットフォーム

BrazeとActionIQの統合により、ブランドはActionIQデータを直接Brazeに同期およびマッピングでき、顧客データ全体に基づいた卓越した顧客体験の提供を可能にします。統合により、ユーザーは次のことができるようになります:

  • ActionIQから直接、オーディエンスセグメントやカスタム属性をBrazeにマッピングする
  • ActionIQによって追跡された事象をBrazeにリアルタイムでトリガー パーソナライズされたおよびターゲットキャンペーンに転送する

Komo - ダイナミックなコンテンツ

BrazeとKomoの統合により、Komoエンゲージメントハブを通じてファーストパーティおよびゼロパーティデータを収集できます。これらのハブは、インタラクティブなコンテンツとゲーミフィケーション機能を提供するダイナミックなマイクロサイトです。これらのハブから収集されたユーザーデータは、Braze APIに送信されます。

  • KomoからBrazeにリアルタイムで収集されたファーストパーティおよびゼロパーティのユーザーデータを取り込む
  • アンケート、投票、クイズの質問に回答する際に、市場調査およびユーザーの好みのデータを取り込みます。
  • ユーザーが引き続きエンゲージし、ユーザー自身に関するデータをさらに共有するにつれて、Braze でユーザープロファイルを徐々に作成します。
  • Brazeを通じて送信されるトランザクションメールの外観と感触を標準化する

Phrase - ローカライゼーション

Phrase と Braze の統合により、Braze インターフェイスを離れることなく、メールテンプレートとコンテンツブロックを翻訳できます。Braze 向け Phrase TMS 統合により、シームレスなローカライゼーションでカスタマーエンゲージメントを高め、新しい市場への拡大を促進できます。

Nift - ロイヤルティ

BrazeとNiftの統合により、カスタマーライフサイクルの重要な瞬間にNiftギフトを含む「感謝」を自動的にトリガーし、ギフトを使用した顧客を特定できます。Nift ギフトカードは、Nift のマッチメイキング技術を利用して、費用対効果の高い大規模で新規顧客を獲得するブランドが提供する製品やサービスにアクセスするために使用できます。

Sageflo - メッセージテンプレート

Braze と Sageflo の統合により、ローカルチームは、Braze との API 統合を通じ、マーケティング承認済みのテンプレート、画像、オーディエンスセグメントを使用して独自のメールを簡単に送信できるようになります。

Airbyte - ワークフローオートメーション

Braze と Airbyte の統合により、ユーザーはすべてのアプリケーションとデータベースを中央のウェアハウスに接続して、Braze データを収集および分析するためのデータパイプラインを作成できます。中央倉庫でデータが収集されると、データチームは好みのビジネスインテリジェンス手段を使用してBrazeデータを効率的に探索できます。

GrowthLoop - ワークフローオートメーション

BrazeとGrowthLoopの統合により、顧客データをデータウェアハウスから直接セグメント化してBrazeに送信できるようになり、ユーザーはBrazeの豊富な機能セットを単一の信頼できる情報源と連携して最適化することができます。Brazeに送信されるターゲットキャンペーンの結果をセグメント化、開始、テスト、および測定するのにかかる時間を短縮し、顧客セグメンテーションおよびアクティベーションのためのマーケティング活動を合理化します。

Mozart Data - ワークフローオートメーション

BrazeとMozart Dataの統合により、次のことが可能になります:

  • Fivetranを使用してBrazeデータをSnowflakeにインポートする
  • Brazeのデータと他のアプリケーションのデータを組み合わせてトランスフォームを作成し、ユーザーの行動を効果的に分析する。
  • SnowflakeからBrazeにデータをインポートし、新たな顧客エンゲージメントの機会を創出する。
  • Brazeのデータを他のアプリケーションのデータと組み合わせ、ユーザーの行動をより総合的に理解する。
  • ビジネスインテリジェンスツールと統合して、Snowflakeに保存されているデータをさらに探索します。

SDKのアップデート

以下のSDKアップデートがリリースされた。破壊的な更新は下記のとおりです。その他すべての更新は、対応する SDK の変更履歴をご確認ください。

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