Braze SDKのデバッグ
Braze SDK の組み込みデバッガを使用する方法を説明します。これにより、アプリで詳細なログを有効にする必要なく、SDK 対応チャネルの問題をトラブルシューティングできます。
前提条件
Braze SDK デバッガーを使用するには、View PII
と View User Profiles PII Compliant
権限が必要です。さらに、Braze SDK は、次の最小バージョンを満たしているか、参照している必要があります。
Braze SDKのデバッグ
Braze Web SDK のデバッグを有効にするには、URL パラメータを使用します。
ステップ1:アプリを閉じる
デバッグセッションを開始する前に、現在問題が発生しているアプリを閉じます。セッションの開始時にアプリを再起動できます。
ステップ 2:デバッグセッションの作成
Braze で、Settings に移動し、Setup and Testing でSDK Debugger を選択します。
デバッグセッションの作成を選択します。
ステップ3: ユーザーを選択
メールアドレス、external_id
、ユーザーエイリアス、またはプッシュトークンを使用してユーザーを検索します。セッションを開始する準備ができたら、Select Userを選択します。
ステップ 4:アプリを再起動する
まずアプリを起動し、デバイスがペアリングされていることを確認します。ペアリングが成功した場合は、アプリを再起動します。これにより、アプリの初期化ログが完全にキャプチャされます。
ステップ5: 再現ステップを完了する
アプリを再起動した後、手順に従ってエラーを再現します。
エラーを再現する場合は、quality logsを作成できるように、再現手順をできるだけ厳密に実行してください。
ステップ 6: セッションを終了する
再現手順が完了したら、End Session> Closeを選択します。
セッションの長さとネットワーク接続に応じて、ログの生成に数分かかる場合があります。
ステップ 7:セッションを共有またはエクスポートする(オプション)
セッション終了後、セッションログを CSV ファイルとしてエクスポートできます。また、他のユーザーは [セッション ID] を使用してデバッグセッションを検索できるため、ログを直接送信する必要はありません。