Braze SDKのデバッグ

Braze SDK の組み込みデバッガを使用する方法を説明します。これにより、アプリで詳細なログを有効にする必要なく、SDK 対応チャネルの問題をトラブルシューティングできます。

前提条件

Braze SDKデバッガーを使用するには、”View PII “と “View User Profiles PII Compliant “の権限が必要。デバッグ・セッションのログをダウンロードするには、「ユーザーデータのエクスポート」権限も必要だ。さらに、Braze SDK は、次の最小バージョンを満たしているか、参照している必要があります。

Braze SDKのデバッグ

ステップ1:アプリを閉じる

デバッグセッションを開始する前に、現在問題が発生しているアプリを閉じます。セッションの開始時にアプリを再起動できます。

ステップ 2:デバッグセッションの作成

Braze で、Settings に移動し、Setup and Testing でSDK Debugger を選択します。

デバッグセッションの作成を選択します。

ステップ 3:ユーザーを選択

メールアドレス、external_id、ユーザーエイリアス、またはプッシュトークンを使用してユーザーを検索します。セッションを開始する準備ができたら、Select Userを選択します。

ステップ 4: アプリを再起動する

まずアプリを起動し、デバイスがペアリングされていることを確認します。ペアリングが成功した場合は、アプリを再起動します。これにより、アプリの初期化ログが完全にキャプチャされます。

ステップ5: 再現ステップを完了する

アプリを再起動した後、手順に従ってエラーを再現します。

ステップ 6: セッションを終了する

再現手順が完了したら、End Session> Closeを選択します。

ステップ 7:セッションを共有またはエクスポートする(オプション)

セッション終了後、セッションログを CSV ファイルとしてエクスポートできます。また、他のユーザーは [セッション ID] を使用してデバッグセッションを検索できるため、ログを直接送信する必要はありません。