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고객 여정을 따라가는 뱅킹: 2022년 APAC 금융 서비스 인사이트
금융 서비스 산업 분야는 높은 규제 장벽으로 인해 전통적으로 고객의 적극적인 참여라는 트렌드를 제대로 따라잡지 못했습니다. 하지만 새로운 종류의 금융 중심 스타트업이 부각되면서 고객 참여에 더 집중하게 되면서 금융 분야에서 전통 방식을 고수하던 마케터도 고객 중심 캠페인을 우선시하게 되었습니다. 당사의 독점적인 APAC Finserv Lookbook에서는 변화에서 앞서 나가기 위해 고객 참여를 강화할 세 가지 빠르고 효과적인 솔루션뿐 아니라 Endowus가 성공한 비결에 대한 심층적인 인사이트도 제공합니다.
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장기적인 고객 충성도 확보: APAC 지역 소비자의 취향에 대한 연구 보고서
소비자는 브랜드 신뢰도와 인간성을 중시합니다. 브랜드가 이런 요소를 잘 고려한다면 소비자가 해당 브랜드에 참여할 가능성이 훨씬 높아집니다. 개인화된 경험도 마찬가지로, 더 이상 선택이 아닌 필수이며, 특히 고객 유지율을 중요하게 생각하는 브랜드에게는 필수 요소입니다. 연구를 통해 브랜드가 고객과 소통하고 로열티 구축 전략을 개발하는 방식에 영향을 미칠 수 있는 세 가지 주요 소비자 트렌드를 찾아 공유 하였습니다.
guide
Braze 아이디어 가이드
새로운 메시지를 브레인스토밍하고 비즈니스 목표 달성을 위한 혁신적인 방법을 찾고 계신가요? 아니면 더 높은 수준으로 끌어올리길 원하는 기존 캠페인이 있으세요? 오늘날 빠르게 변하는 고객 참여 환경에서는 빈틈없고 스마트한 브랜드라도 약간의 도움을 받으면 치열한 경쟁에서 앞서 나가기 위한 강력하고 지속 가능한 고객 관계를 구축할 수 있습니다. 이를 도와줄 Braze 아이디어 가이드가 여기에 있습니다. Braze 고객이 수행한 실제 캠페인에서 영감을 얻은 이 50가지의 사용 사례 모음은 다양한 새로운 아이디어를 제공할 뿐 아니라, 고유한 니즈에 맞춰 손쉽게 사용자 지정하고 저마다의 과제를 해결하는 데 활용할 수 있습니다. 이 가이드는 고객 참여 사용 사례의 라이브러리로 구성되어 있어, 성장 지렛대(예: 활성화, 수익 창출, 유지) 또는 캠페인(예: 방치된 장바구니, 로열티 등록, 연간 평가) 등에 관심이 있으면 관련 내용으로 손쉽게 건너뛸 수 있습니다. 신규 사용자가 앱을 다운로드하도록 효과적으로 유도하는 방법부터 iOS Live Activities를 활용하여 고객 기반에 지속적으로 업데이트를 제공하는 방법까지, Braze 아이디어 가이드는 고객 참여 전략을 강화할 준비가 된 모든 마케터에게 유익한 정보를 담고 있습니다.
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고객 여정을 따라가는 뱅킹: 2022년 APAC 금융 서비스 인사이트
금융 서비스 산업 분야는 높은 규제 장벽으로 인해 전통적으로 고객의 적극적인 참여라는 트렌드를 제대로 따라잡지 못했습니다. 하지만 새로운 종류의 금융 중심 스타트업이 부각되면서 고객 참여에 더 집중하게 되면서 금융 분야에서 전통 방식을 고수하던 마케터도 고객 중심 캠페인을 우선시하게 되었습니다. 당사의 독점적인 APAC Finserv Lookbook에서는 변화에서 앞서 나가기 위해 고객 참여를 강화할 세 가지 빠르고 효과적인 솔루션뿐 아니라 Endowus가 성공한 비결에 대한 심층적인 인사이트도 제공합니다.
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장기적인 고객 충성도 확보: APAC 지역 소비자의 취향에 대한 연구 보고서
소비자는 브랜드 신뢰도와 인간성을 중시합니다. 브랜드가 이런 요소를 잘 고려한다면 소비자가 해당 브랜드에 참여할 가능성이 훨씬 높아집니다. 개인화된 경험도 마찬가지로, 더 이상 선택이 아닌 필수이며, 특히 고객 유지율을 중요하게 생각하는 브랜드에게는 필수 요소입니다. 연구를 통해 브랜드가 고객과 소통하고 로열티 구축 전략을 개발하는 방식에 영향을 미칠 수 있는 세 가지 주요 소비자 트렌드를 찾아 공유 하였습니다.
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Braze 아이디어 가이드
새로운 메시지를 브레인스토밍하고 비즈니스 목표 달성을 위한 혁신적인 방법을 찾고 계신가요? 아니면 더 높은 수준으로 끌어올리길 원하는 기존 캠페인이 있으세요? 오늘날 빠르게 변하는 고객 참여 환경에서는 빈틈없고 스마트한 브랜드라도 약간의 도움을 받으면 치열한 경쟁에서 앞서 나가기 위한 강력하고 지속 가능한 고객 관계를 구축할 수 있습니다. 이를 도와줄 Braze 아이디어 가이드가 여기에 있습니다. Braze 고객이 수행한 실제 캠페인에서 영감을 얻은 이 50가지의 사용 사례 모음은 다양한 새로운 아이디어를 제공할 뿐 아니라, 고유한 니즈에 맞춰 손쉽게 사용자 지정하고 저마다의 과제를 해결하는 데 활용할 수 있습니다. 이 가이드는 고객 참여 사용 사례의 라이브러리로 구성되어 있어, 성장 지렛대(예: 활성화, 수익 창출, 유지) 또는 캠페인(예: 방치된 장바구니, 로열티 등록, 연간 평가) 등에 관심이 있으면 관련 내용으로 손쉽게 건너뛸 수 있습니다. 신규 사용자가 앱을 다운로드하도록 효과적으로 유도하는 방법부터 iOS Live Activities를 활용하여 고객 기반에 지속적으로 업데이트를 제공하는 방법까지, Braze 아이디어 가이드는 고객 참여 전략을 강화할 준비가 된 모든 마케터에게 유익한 정보를 담고 있습니다.
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고객 여정을 따라가는 뱅킹: 2022년 APAC 금융 서비스 인사이트
금융 서비스 산업 분야는 높은 규제 장벽으로 인해 전통적으로 고객의 적극적인 참여라는 트렌드를 제대로 따라잡지 못했습니다. 하지만 새로운 종류의 금융 중심 스타트업이 부각되면서 고객 참여에 더 집중하게 되면서 금융 분야에서 전통 방식을 고수하던 마케터도 고객 중심 캠페인을 우선시하게 되었습니다. 당사의 독점적인 APAC Finserv Lookbook에서는 변화에서 앞서 나가기 위해 고객 참여를 강화할 세 가지 빠르고 효과적인 솔루션뿐 아니라 Endowus가 성공한 비결에 대한 심층적인 인사이트도 제공합니다.
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