Depuração do SDK do Braze

Saiba como usar o depurador integrado do Braze SDK para solucionar problemas em seus canais com SDK, sem precisar ativar o registro detalhado em seu app.

Pré-requisitos

Para usar o depurador Braze SDK, certifique-se de que seus SDKs estejam atualizados com pelo menos essas versões mínimas:

Depuração do SDK do Braze

Etapa 1: Feche seu aplicativo

Antes de iniciar a sessão de depuração, feche o app que está apresentando problemas no momento. Você pode reiniciar o app no início de sua sessão.

Etapa 2: Criar uma sessão de depuração

No Braze, acesse Settings (Configurações) e, em Setup and Testing (Configuração e teste), selecione SDK Debugger (Depurador SDK).

Selecione Criar sessão de depuração.

Etapa 3: Selecione um usuário

Pesquise um usuário usando seu endereço de e-mail, external_id, alias de usuário ou token por push. Quando estiver pronto para iniciar a sessão, selecione Select User (Selecionar usuário).

Etapa 4: Reabra o app

Primeiro, inicie o app e confirme se o dispositivo está emparelhado. Se o emparelhamento for bem-sucedido, reinicie o aplicativo - isso garantirá que os registros de inicialização do app sejam totalmente capturados.

Etapa 5: Conclua as etapas de reprodução

Depois de reiniciar o app, siga as etapas para reproduzir o erro.

Etapa 6: Encerre sua sessão

Quando terminar as etapas de reprodução, selecione Encerrar sessão > Fechar.

Etapa 7: Compartilhe ou exporte sua sessão (opcional)

Após a sessão, é possível exportar os registros da sessão como um arquivo CSV. Além disso, outras pessoas podem usar seu ID de sessão para procurar sua sessão de depuração, portanto, não é necessário enviar seus registros diretamente.