キャンペーンまたはキャンバスのコンバージョンが低い

コンバージョンは、キャンペーン作成時に定義したメッセージ内でユーザーがアクションを実行したときに発生する。

以前のキャンペーンや期待と比較すると、コンバージョンが期待したほど高くならない可能性があります。コンバージョンは扱いにくい数値ですが、イベントトラッキングとコンバージョン期限という、Braze のプラットフォームにおけるいくつかのシンプルな機能に依存しています。

その理由を素早くトラブルシューティングするには、イベントトラッキングとコンバージョンの期限をチェックすることをお勧めする。

イベントトラッキング

キャンペーンがセッション開始またはカスタムイベントをトリガーするとき、このイベントまたはセッションがメッセージをトリガーするのに十分な頻度で発生していることを確認したい。このデータを概要（セッションデータの場合）またはカスタムイベントページで確認してください。

コンバージョンの期限

キャンペーンごとに選択したコンバージョンイベントごとに、期限設定します。つまり、コンバージョンが各キャンペーンでカウントされるための発生時間の制限を設定します。

キャンペーンの指標を理解するために、コンバージョンの計算に関する情報を確認しておくこと。キャンバスのユーザーコンバージョンについては、キャンバスに関する FAQ を参照してください。

サポートが必要な場合は、サポートチケットを登録してください。

最終更新日：2021年5月6日