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Domínios personalizados

Esta página cobre como usar domínios personalizados para retratar uma imagem de marca consistente.

Requisitos de domínio

  • Os domínios devem ser adquiridos, pertencentes e gerenciados por você.
  • O domínio usado para esse recurso deve ser exclusivo (ou seja, diferente do domínio do seu site) e não pode ser usado para hospedar nenhum conteúdo da Web.
    • Você também pode usar subdomínios exclusivos, como sms.braze.com ou whatsapp.braze.com.

Delegação de seu domínio personalizado

Quando você delega seu domínio à Braze, nós tratamos automaticamente da renovação do certificado para evitar um lapso no serviço.

Para delegar seu domínio ao Braze, faça o seguinte:

  1. Apresente um domínio que atenda aos requisitos acima ao seu gerente de sucesso do cliente. A Braze verificará a configuração de DNS existente para o domínio e confirmará isso:
  • Não existem registros de CAA OU
  • Existem registros do CAA, mas há um registro para <any number> issue "letsencrypt.org" ou <anynumber> issuewild "letsencrypt.org"

2. Crie quatro novos registros A, um para cada IP, e confirme que esses são os únicos registros A existentes para o host do link de domínio:

  • 151.101.130.133
  • 151.101.194.133
  • 151.101.2.133
  • 151.101.66.133

Uso de domínios personalizados

Depois de configurados, os domínios personalizados podem ser atribuídos a um ou mais grupos de inscrição do WhatsApp e SMS.

Configurações de grupos de inscrições que permitem selecionar um domínio de encurtamento de links.

Campanhas enviadas com rastreamento de cliques ativado ou construídas dentro de mensagens de modelo do WhatsApp usarão o domínio atribuído associado aos seus grupos de inscrição.

Prévia do criador de mensagem do WhatsApp com um domínio de link encurtado que é diferente do domínio na caixa "Mensagem".

Perguntas frequentes

Os domínios delegados podem ser compartilhados entre vários grupos de inscrições?

Sim. Um único domínio pode ser usado com vários grupos de inscrições. Para fazer isso, selecione o domínio para cada grupo de inscrições ao qual ele deve ser associado.

Os domínios delegados podem ser compartilhados em vários espaços de trabalho?

Sim. Os domínios podem ser associados a grupos de inscrições em vários espaços de trabalho, desde que os espaços de trabalho estejam contidos na mesma empresa.

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