Teste de mensagens in-app
É extremamente importante sempre testar suas mensagens in-app antes de enviar suas campanhas. Nossos recursos de visualização e teste oferecem duas maneiras de dar uma olhada nas suas mensagens in-app. Você pode pré-visualizar sua mensagem, para ajudá-lo a visualizar enquanto a compõe, bem como enviar uma mensagem de teste para o seu dispositivo ou para o de um usuário específico. Recomendamos que você tire proveito de ambos.
Prévia
Você pode visualizar sua mensagem no aplicativo enquanto a escreve. Isso deve ajudá-lo a visualizar como será a mensagem final do ponto de vista do usuário.
No Preview, a visualização da sua mensagem pode não ser idêntica à renderização real no dispositivo do usuário. Sempre recomendamos o envio de uma mensagem de teste a um dispositivo para garantir que a mídia, o texto, a personalização e os atributos personalizados sejam gerados corretamente.
Visualização da geração de mensagens no aplicativo
Visualize a aparência da sua mensagem para um usuário aleatório, um usuário específico ou um usuário personalizado - os dois últimos são especialmente úteis se a sua mensagem contiver personalização ou vários idiomas. Também é possível visualizar as mensagens em dispositivos móveis ou tablets para ter uma ideia melhor da experiência dos usuários.
A guia Compor ao criar uma mensagem no aplicativo mostra a visualização de como será a mensagem. Um usuário não é selecionado, portanto, o Liquid adicionado na seção do corpo é exibido como is.](/docs/pt-br/assets/img/in-app-message-preview.png?a5d55c8327fc8ae00f6099d3175b342d)
O Braze tem três gerações de mensagens no aplicativo disponíveis. Você pode ajustar para quais dispositivos suas mensagens devem ser enviadas, com base na geração que eles suportam.
!Alternando entre gerações ao visualizar uma mensagem no aplicativo.
Teste
Para enviar um teste para grupos de teste de conteúdo ou usuários individuais, o push deve estar ativado nos dispositivos de teste antes do envio.
Por exemplo, você deve ter o push ativado em seu dispositivo iOS para poder tocar na notificação antes da exibição da mensagem de teste.
Visualizar mensagem como usuário
Você também pode visualizar mensagens na guia Teste, como se fosse um usuário. É possível selecionar um usuário específico, um usuário aleatório ou criar um usuário personalizado.
Os envios de teste podem resultar no envio de mais de uma mensagem in-app para cada destinatário.
Lista de verificação de teste
- As imagens e a mídia aparecem e funcionam como esperado?
- O Liquid funciona conforme o esperado? Você considerou um valor de atributo padrão para o caso de o Liquid não retornar nenhuma informação?
- Seu texto é claro, conciso e correto?
- Seus botões direcionam o usuário para onde ele deve ir?
Scanner de acessibilidade
Para dar suporte às práticas recomendadas de acessibilidade, o Braze verifica automaticamente o conteúdo das mensagens no aplicativo criadas usando o editor HTML tradicional em relação aos padrões de acessibilidade. Esse scanner ajuda a identificar o conteúdo que pode não atender aos padrõesdas WCAG (Web Content Accessibility Guidelines). As WCAG são um conjunto de padrões técnicos reconhecidos internacionalmente e desenvolvidos pelo World Wide Web Consortium (W3C) para tornar o conteúdo da Web mais acessível a pessoas com deficiências.
!Resultados da verificação de acessibilidade
O verificador de acessibilidade de mensagens no aplicativo só funciona em mensagens criadas com HTML personalizado.
Como funciona
O scanner é executado automaticamente em mensagens HTML personalizadas e avalia toda a sua mensagem HTML em relação ao conjunto completo de regras WCAG 2.1 AA. Para cada problema sinalizado, ele mostra:
- O elemento HTML específico envolvido
- Uma descrição do problema de acessibilidade
- Um link para contexto adicional ou orientação de correção
Compreensão dos testes automatizados de acessibilidade
Os testes automatizados de acessibilidade ajudam a detectar problemas comuns, como texto alternativo ausente ou baixo contraste de cores, com base nos padrões WCAG Nível AA. Esse é um ponto de partida poderoso para a criação de mensagens mais inclusivas.
Mas a automação não pode capturar tudo. Algumas questões precisam de um olhar humano - por exemplo, se a ordem do foco faz sentido, se os links e botões estão claramente identificados ou se suas instruções são fáceis de seguir. Pense nessas verificações como uma ferramenta de diagnóstico, não como um veredicto final. Recomendamos revisar os problemas sinalizados manualmente e usar seu bom senso quando algo estiver marcado como “Precisa de revisão”.
Para obter suporte adicional, nosso guia Acessibilidade no Braze compartilha dicas práticas para tornar seu conteúdo mais fácil de ser usado por todos, inclusive:
Ao combinar testes automatizados com uma revisão manual cuidadosa, você detectará mais problemas e criará uma experiência melhor para todos os seus usuários.
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