2021년 8월

Google 오디언스 동기화

Braze 오디언스 싱크와 Google 통합을 통해 브랜드는 크로스채널 고객 여정의 도달 범위를 Google 검색, Google 쇼핑, 지메일, 유튜브, Google 디스플레이로 확장할 수 있습니다. 퍼스트파티 고객 데이터를 사용하면 동적 행동 트리거, 세분화 등을 기반으로 광고를 안전하게 전달할 수 있습니다. 일반적으로 메시지를 트리거하는 데 사용하는 모든 기준(예: 푸시, 이메일, SMS 등)을 Braze 캔버스의 일부로 사용하여 Google의 고객 일치를 통해 해당 사용자에게 광고를 트리거할 수 있습니다.

모범 사례 iOS SDK 통합 가이드

이 선택 사항 iOS 통합 SDK 가이드는 iOS SDK와 핵심 구성 요소를 애플리케이션에 처음 통합할 때 설정 모범 사례에 대한 단계별 여정을 안내합니다. 이 가이드는 나머지 프로덕션 코드에서 Braze iOS SDK에 대한 모든 종속성을 분리하는 BrazeManager.swift 도움말 파일을 빌드하여 전체 애플리케이션에서 하나의 import AppboyUI 도움말 파일을 생성하는 데 도움이 됩니다. 이 접근 방식은 과도한 SDK 가져오기로 인해 발생하는 문제를 제한하여 코드를 쉽게 추적, 디버그 및 변경할 수 있도록 합니다.

예측 기반 구매

예측 구매는 마케터에게 구매 가능성을 기반으로 사용자를 식별하고 메시지를 전달할 수 있는 강력한 도구를 제공합니다. 구매 예측을 생성하면 Braze는 그라데이션 부스트 의사 결정 트리를 사용하여 머신러닝 모델을 학습시켜 이전 구매 활동에서 학습하고 향후 구매 활동을 예측합니다. 자세한 내용은 예측 구매 문서를 참조하세요.

드래그 앤 드롭 편집기

Braze Email을 사용하면 새로운 드래그 앤 드롭 편집 환경을 사용하여 캠페인이나 캔버스에서 완전히 맞춤화된 개인 이메일 메시지를 만들 수 있습니다. 이제 사용자는 편집기 블록을 이메일로 드래그하여 보다 직관적으로 사용자 지정할 수 있습니다.

사용자 별칭 가져오기

external_id가 없는 사용자를 타겟팅하려면 사용자 별칭이 있는 사용자 목록을 가져올 수 있습니다. 별칭은 대체 고유 사용자 식별자 역할을 합니다. 앱에 가입하거나 계정을 만들지 않은 익명 사용자를 대상으로 마케팅하려는 경우 유용할 수 있습니다.

iOS 15 업그레이드 가이드

이 iOS 15 업그레이드 가이드는 iOS 15(WWDC21)에 도입된 변경 사항과 Braze iOS SDK 통합에 필요한 업그레이드 단계를 간략하게 설명합니다.

Android 12 업그레이드 가이드

이 안드로이드 12 업그레이드 가이드에서는 Android 12(2021)에 도입된 관련 변경 사항과 Braze Android SDK 통합에 필요한 업그레이드 단계를 설명합니다.

A2P 10DLC

A2P 10DLC는 미국에서 기업이 표준 10자리 긴 코드(10DLC) 전화번호를 통해 A2P(애플리케이션 대 개인) 유형의 메시징을 보낼 수 있는 시스템을 말합니다. 10자리 긴 코드는 전통적으로 개인 간(P2P) 트래픽을 위해 설계되어 기업이 제한된 처리량과 강화된 필터링에 의해 제약을 받게 됩니다. 이 서비스는 이러한 문제를 완화하여 전반적인 메시지 전달력을 개선하고 브랜드가 링크와 클릭 유도 문안을 포함한 메시지를 대규모로 전송할 수 있도록 지원하며 원치 않는 메시지로부터 소비자를 더욱 보호할 수 있습니다.

현재 미국 긴 코드를 보유하고 있거나 미국 고객에게 전송하기 위해 사용하는 모든 고객은 10DLC에 긴 코드를 등록해야 합니다. 10DLC의 세부 사항과 필요한 이유에 대해 자세히 알아보려면 10DLC 전용 문서를 참조하세요.

2단계 인증 초기화

2단계 인증을 통해 로그인하는 데 문제가 있는 사용자는 회사 관리자에게 연락하여 2단계 인증을 재설정할 수 있습니다.

새로운 Braze 파트너십

Hightouch - 워크플로 자동화

Braze와 하이터치 통합을 통해 데이터 웨어하우스의 최신 고객 데이터로 Braze에서 더 나은 캠페인을 구축할 수 있습니다. 고객에게 관련성 있고 시의적절한 상호작용을 제공하려면 정확하고 최신의 Braze 계정 데이터에 크게 의존해야 합니다. 데이터 웨어하우스의 고객 데이터를 Braze에 자동으로 동기화하면 더 이상 데이터 일관성에 대해 걱정할 필요가 없으며, 세계 최고 수준의 고객 경험을 구축하는 데 집중할 수 있습니다.

Transcend - 데이터 프라이버시 및 규정 준수

Braze와 Transcend는 파트너십을 통해 사용자는 수십 개의 데이터 시스템에서 데이터를 조율하여 개인정보 보호 요청을 자동화할 수 있습니다. 궁극적으로 이는 팀이 GDPR 및 CCPA와 같은 규정을 준수하고 개인이 자신의 데이터에 대해 주도권을 가질 수 있도록 도와줍니다.

Tinyclues - 코호트 가져오기

고객 경험을 해치지 않으면서 캠페인 수와 수익을 늘릴 수 있는 잠재고객 구축 기능과 온라인과 오프라인에서 CRM 캠페인의 성과를 추적할 수 있는 분석 기능을 제공하는 Tinyclues입니다. Braze와 Tinyclues의 통합은 사용자에게 더 나은 CRM 계획 및 전략의 길을 열어주며, 사용자 친화적인 UI를 통해 더 많은 타겟팅 캠페인을 보내고, 새로운 제품 기회를 찾고, 매출을 확대할 수 있도록 지원합니다.

optilyz - 다이렉트 메일

optilyz는 보다 고객 중심적이고 지속 가능하며 수익성 있는 다이렉트 메일 캠페인을 운영할 수 있는 다이렉트 메일 자동화 플랫폼으로, 유럽 전역의 수백 개 기업이 사용하고 있으며 편지, 엽서, 셀프 메일러를 크로스채널 마케팅에 통합하고 캠페인을 자동화하고 개인화할 수 있도록 지원합니다. optilyz와 Braze 웹훅 통합을 사용하여 고객에게 다이렉트 메일을 보낼 수 있습니다.