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アプリ内メッセージテスト

キャンペーンを送信する前に、必ずアプリ内メッセージをテストすることが非常に重要だ。プレビューとテスト機能は、アプリ内メッセージを見るための2つの方法を提供する。メッセージをプレビューして、作成中に視覚化したり、テストメッセージを自分や特定のユーザーのデバイスに送信したりできます。両方の機能を利用することをお勧めします。

プレビュー

アプリ内でメッセージを作成しながらプレビューできる。これは、ユーザーの視点から最終的なメッセージがどのように見えるかを視覚化するのに役立つはずだ。

アプリ内メッセージの生成プレビュー

メッセージが任意のユーザー、特定のユーザー、またはカスタマイズされたユーザーにどのように表示されるかをプレビューします。メッセージにパーソナライゼーションや多言語が含まれている場合は、後者の 2 つが役立ちます。また、モバイル端末やタブレット端末用にメッセージをプレビューして、ユーザーがどのような体験をするかをよりよく知ることもできる。

アプリ内メッセージを作成する際の「作成」タブに、メッセージのプレビューが表示される。ユーザーが選択されていないため、本文に追加された Liquid はそのまま表示される。

Braze には 3 世代のアプリ内メッセージが用意されています。どの端末がどの世代をサポートしているかによって、どの端末にメッセージを送るかを細かく設定できる。

アプリ内メッセージのプレビュー時に世代を切り替える。

テスト

ユーザーとしてメッセージをプレビューする

また、Testタブからは、あたかも自分がユーザーであるかのように、メッセージをプレビューすることができる。特定のユーザーやランダムなユーザーを選択するか、カスタムユーザーを作成することができます。

アプリ内メッセージを作成する際のテストタブ。「ユーザーとしてメッセージをプレビュー」が「カスタムユーザー」に設定され、利用可能なプロファイルのフィールドが設定可能なオプションとして表示されている。

テスト・チェックリスト

  • 画像やメディアは期待通りに表示され、機能しているか？
  • リキッドは期待通りに機能しているか？Liquid が情報を返さない場合、デフォルトの属性値を考慮したか?
  • コピーは明確で、簡潔で、正しいか？
  • あなたのボタンは、ユーザーをどこに誘導しているだろうか？

アクセシビリティスキャナー

アクセシビリティのベストプラクティスを促進するために、Braze は従来のHTML エディターを使用して作成されたアプリ内メッセージのコンテンツを、アクセシビリティ標準に照らして自動的にスキャンします。このスキャナーは、Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 標準を満たしていない可能性があるコンテンツを特定するのに役立ちます。WCAG は、World Wide Web Consortium (W3C) が作成し、国際的に認知された技術標準のセットで、多くの人にとってアクセスしやすい Web コンテンツを作成するためのものです。

アクセシビリティスキャンの結果

CDI の仕組み

このスキャナーはカスタム HTML メッセージに対して自動的に実行され、WCAG 2.1 AA ルールセット全体に照らして HTML メッセージ全体を評価します。フラグが設定された各問題について、次の情報が表示されます。

  • 関連する特定の HTML 要素
  • アクセシビリティの問題の説明
  • 追加のコンテキストまたは修復ガイダンスへのリンク

自動アクセシビリティテストについて

Automated accessibility testing helps catch common issues like missing alt text or low color contrast based on WCAG Level AA standards. It’s a powerful starting point for building more inclusive messages.

But automation can’t catch everything. Some issues need a human eye—like whether the focus order makes sense, if links and buttons are clearly labeled, or if your instructions are easy to follow. Think of these checks as a diagnostic tool, not a final verdict. We recommend reviewing flagged issues manually and using your best judgment when something is marked as “Needs review.”

For extra support, our Accessibility at Braze guide shares practical tips for making your content easier for everyone to use, including:

When you combine automated testing with thoughtful manual review, you’ll catch more issues—and create a better experience for all your users.

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