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2021年12月

セグメント・エンドポイントごとにユーザーをエクスポートするように更新

2021年12月より、セグメント別ユーザー・エクスポート・エンドポイントについて、以下の変更が適用される：

  1. このAPIリクエストのfields_to_export フィールドは必須となる。すべてのフィールドをデフォルトにするオプションは削除される。
  2. custom_events、purchases、campaigns_received、canvases_received のフィールドには、過去90日間のデータのみが含まれます。

カレントのメッセージ・エンゲージメント・イベントの新しいプロパティ

一部のメッセージ・エンゲージメント・イベントに新しいプロパティが追加された。この更新は、以下の Currents メッセージエンゲージメントイベントと、それらを使用するすべてのパートナーに適用されます。

  • LINK_ID、LINK_ALIAS を以下に追加します。
    • メールクリック(すべての送信先)
  • USER_AGENT を以下に追加します。
    • メール開封
    • メールのクリック
    • 迷惑メールとしてマークする
  • MACHINE_OPEN を以下に追加します。
    • メール開封

新流動パーソナライゼーション タグ

次の Liquid タグを使用して、デバイスでフォアグラウンドプッシュが有効になっているユーザーへのターゲット設定をサポートします。

  • {{most_recently_used_device.${foreground_push_enabled}}}
  • {{targeted_device.${foreground_push_enabled}}}

詳細については、サポートされるパーソナライゼーション タグsを参照してください。

ウェブフックについて

Webhookは強力で柔軟なツールだが、少しわかりにくいかもしれない。どのようなwebhookがあり、どのようにBrazeでそれらを使用できるか気になる場合は、webhookについての新しい記事をご覧ください。

Amazon Personalize

Amazon Personalizeは、Amazonの機械学習によるレコメンデーションシステムを一日中利用できるようなものだ。20年以上にわたるレコメンデーションの経験に基づき、Amazon Personalizeは、リアルタイムでパーソナライズされた商品やコンテンツのレコメンデーション、およびターゲットを絞ったマーケティングプロモーションを可能にすることで、顧客エンゲージメントを向上させることができる。

さらに詳しく知りたい方は、Amazon Personalizeの新しい記事を参照し、Amazon Personalizeが提供するユースケース、Amazon Personalizeが扱うデータ、サービスの設定方法、Brazeとの統合方法について理解しよう。

新しいBrazeのパートナーシップ

Yotpo - Eコマース

Yotpo と Braze の統合により、Braze 内のメールや他の通信チャネル内で、製品の星の評価、トップレビュー、視覚的なユーザー生成コンテンツを動的に取得して表示できます。また、顧客レベルのロイヤルティデータをメールやその他のコミュニケーション手段に組み込むこで、よりパーソナライズされたインタラクションを実現し、売上とロイヤルティを高めることができます。

Zeotap - 顧客データプラットフォーム

Zeotap と Braze の統合により、Zeotap の顧客セグメントを同期して Zeotap のユーザーデータを Braze のユーザーアカウントにマッピングすることで、キャンペーンの規模と範囲を拡張できます。そして、このデータに基づいて行動し、ユーザーにパーソナライズされたターゲット体験を提供することができる。

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