セグメントにユーザーが存在しません

0ユーザーを確認する場合、考えられる解決策が 2 つありますが、予想していたのはそれだけではありません。

• 正確な統計の計算
• データ転送の検証

正確な統計を計算

セグメント統計から推定値が得られる可能性があります。推定値は、結果の信頼区間が 95% のランダムサンプルに基づいて計算されます。+/- 1%ユーザーベースが小さいほど、セグメントのサイズが概算である可能性が高くなります。セグメント詳細パネルの「正確な統計量の計算」をクリックします。これにより、セグメント内の正確なユーザー数が計算されます。

データ転送を確認

フィルタリングしているデータが Braze に送信されていない可能性があります。どのカスタムイベントが Braze に送信されているかを確認するには、カスタムイベントレポートを参照してください。

カスタムイベントと特定の日付とアプリを選択して、実際にどのデータがBrazeに転送されているかを確認してください。0データが Braze に送信されていることに気付いたら、次のステップは Braze へのイベントの送信方法を評価することです。

まだ助けが必要ですか？サポートチケットを開きます。

2021年1月5日に最終更新されました