プッシュ権限のリセット

ブラウザーでプッシュ通知の問題が発生した場合は、サイトの通知権限をリセットし、サイトのストレージをクリアする必要がある場合があります。サポートが必要な場合は、以下のステップを参照してください。

デスクトップのChrome をリセットする

1. Chrome ブラウザのURL の横にあるView Site Information スライダアイコンをクリックします。
2. [通知] で、[権限をリセット] をクリックします。
3. Chrome DevTools を開きます。オペレーティングシステムごとの関連するショートカットは次のとおりです。

OS	キーボードショートカット
Mac	Fn + F12 Ctrl + Shift + I
Windows	F12 Ctrl + Shift + I

4.DevTools で、Application タブに移動します。

1. サイドバーで、Storage を選択します。
2. [サイトデータをクリア] をクリックします。
3. 更新された設定を適用するために、Chrome でページの再読み込みを求められます。[再読み込み] をクリックします。

プッシュ権限がリセットされます。サイトに新しいタブを開き、試してみてください。

Android で Chrome をリセットする

Android 通知ドロワーにサイトからの通知が表示されている場合:

1. プッシュ通知からをタップし、Site 設定sを選択します。
2. サイト設定sからクリア&リセットをタップします。

サイトからの通知が開かれていない場合:

1. Android で Chrome を開きます。
2. メニューをタップします。
3. [設定] > [サイトの設定] > [通知] に移動します。
4. 通知が [送信前に確認する (推奨)] に設定されていることを確認します。
5. リストでサイトを見つけます。
6. エントリを選択し、[クリアしてリセット] をタップします。

プッシュ権限がリセットされます。サイトに新しいタブを開き、試してみてください。

デスクトップのFirefox をリセットする

1. サイトURL の横にある または をクリックします。
2. [権限] で、[通知を受信] の横にある [] を選択して通知権限をクリアします。
3. 同じメニューで、Clear Cookies and Site Dataを選択します。
4. 選択内容を確認するための画面がアプリされます。OKをクリックします。

プッシュ権限がリセットされます。サイトに新しいタブを開き、試してみてください。

Android時にFirefox を初期化する

Androidのプッシュ権限を再設定するには、このMozilla サポート記事 を参照してください。

macOS での Safari のリセット

1. Safari を開きます。
2. Macのメニューバーから、Safari> 設定> Webサイト> 通知に進みます。
3. リストからサイトを選択します。
4. Removeを押すと、サイトの通知権限が削除されます。
5. 次に、[プライバシー] > [Web サイトデータを管理] に移動します。
6. リストからサイトを選択します。
7. Removeをクリックするか、すべてのサイトデータを削除するには、Remove Allをクリックします。
8. [完了] をクリックします。

プッシュ権限がリセットされます。サイトに新しいタブを開き、試してみてください。

最終更新日: 2024年2月12日