プッシュの配信停止をトラッキングする

プッシュの配信停止は、Apple や Google などのプロバイダーからのユーザーのプッシュステータスに対する更新に依存します。これらの更新は、頻度が低く、予測不可能な場合があります。そのため、プッシュの配信停止は、プッシュキャンペーン分析の指標として含まれません。

ただし、手動でプッシュの配信停止をトラッキングすると、通知の頻度とコンテンツの関連性に対するユーザー応答に関する重要なインサイトが得られます。プッシュの配信停止のトラッキングには、次の2つのオプションがあります。

オプション 1: Segment フィルターsを使用

回避策として、Segmentを作成して、プッシュが有効になっていないユーザーを識別できます。つまり、サブスクライブまたはオプトインされておらず、フォアグラウンドプッシュトークンがありません。例えば、Android アプリで配信停止の数を表示するには、次のセグメントの組み合わせを使用します。

• Background or Foreground Push Enabled for App "TEST (Android)" is false
• Has Uninstalled

セグメンテーションフィルターは概算であり、日付やキャンペーンに具体的に関連付けることはできません。

オプション 2: カスタムイベントの使用

別の回避策として、この指標をトラッキングするために、ユーザーのプッシュ有効ステータスがtrue かfalse かに基づいて、プッシュの配信停止のカスタムイベントを作成することもお勧めします。

最終更新日: 2024年6月13日