コンプライアンスドキュメント for WhatsApp サービス (“WhatsApp チャネル”)

改定日2024年3月1日

(改定日より有効、変更される場合がある)

顧客による WhatsApp チャネルの使用に関連して、以下の追加条項が適用されます。

適用されるサードパーティプロバイダーの条項

顧客は、Braze WhatsApp 設定ページに記載されているように、WhatsApp、LLC およびそのグループ関連会社によって要求される条件を含め、WhatsApp チャネルに適用されるすべての前提条件、条項、およびポリシーを遵守するものとします。

Webhook 使用例外条件

顧客は、WhatsApp チャネルを介したメッセージの送信をトリガーするために Webhook を使用することはできません。ただし、人間支援型チャットのユースケースやチャットボットのユースケースなど、カスタマーサポートを目的とする場合は除きます。

一般用語

本契約に基づく顧客の義務の一般性を制限することなく、また、疑義を回避するため、顧客は、本チャネルの使用に関連して、必要なすべての権利、同意、承認を取得し、本チャネルの使用に関連して法的に適切なプライバシー通知を提供し、本チャネルを通じてメッセージを送信または該当する場合、受信するために法的に必要なすべての同意および承認を取得することについて、単独で責任を負うものとします。