Exemple de demande de produit

Voici un exemple d’une demande de produit appropriée soumise par un client. Il définit clairement la demande et détaille son cas d’utilisation pour la fonctionnalité.

Exemple de demande de la part de skyscanner

Quel problème essayez-vous de résoudre ?

Skyscanner aimerait pouvoir indiquer la priorité de certaines balises sur les autres, dans le contexte de la limite de fréquence.

Quels sont les cas d’utilisation spécifiques ?

C’est là que les liens vers les campagnes et canvas peuvent aider, ainsi qu’une description

Comme nous allons déployer de plus en plus de campagnes déclenchées, basées sur le comportement des utilisateurs, il est possible que certains e-mails se télescopent, et que ceux dont l’envoi est prévu en début de journée aient la priorité sur ceux de l’après-midi, puisque nous nous limiterons à un e-mail par jour. Ce n’est pas idéal, par exemple, les e-mails concernant la partie inférieure de l’entonnoir (reciblage) génèrent plus de résultats que leurs homologues TOFU (par exemple), et nous aimerions pouvoir les hiérarchiser.

Par exemple, nous aimerions pouvoir définir que le plafond de fréquence est au maximum d’un jour, mais que toutes les campagnes et les canevas étiquetés avec un reciblage de redirection sont P0, toutes les inspirations sont P3, toutes les retargeting pour les recherches seraient P2, Xsell pourrait être P1, etc.

En tant qu’illustration, le résultat serait alors de définir des balises par ordre de priorité

Avez-vous des informations supplémentaires ?

En quoi cela vous avantagerait-il, vous et vos équipes, plus efficacement que « c’est ce que nous pourrions faire ».

Cela nous aidera à créer nos e-mails et campagnes en tant qu’écosystème, et à les intégrer dans une expérience globale pour les utilisateurs, en supprimant le casse-tête des temps d’envoi pour nous assurer que le TOFU ne prend pas le dessus.