Décembre 2021

Mise à jour de l’endpoint d’exportation des utilisateurs

À partir de décembre 2021, les modifications suivantes entreront en vigueur pour le point de terminaison Export users by segment :

1. Le champ fields_to_export sera requis dans cette requête API. L’option « Tous les champs par défaut » sera supprimée.
2. Les champs pour custom_events, purchases, campaigns_received et canvases_received contiendront uniquement les données des 90 derniers jours.

Nouvelles propriétés pour les événements d’engagement sur les messages Currents

De nouvelles propriétés ont été ajoutées pour sélectionner les événements d’engagement des messages. Cette mise à jour s’applique aux événements d’engagement sur les messages Currents suivants et à tous les partenaires qui les utilisent :

• Ajouter LINK_ID, LINK_ALIAS à :
  • Clic sur E-mail (toutes les destinations)
• Ajouter USER_AGENT à :
  • Ouverture d’e-mails
  • Clics sur e-mails
  • E-mails marqués comme spam
• Ajouter MACHINE_OPEN à :
  • Ouverture d’e-mails

Nouvelle balise de personnalisation Liquid

Nous prenons désormais en charge le ciblage des utilisateurs qui ont activé les notifications push lorsque l’application est au premier plan, via les balises Liquid suivantes :

• {{most_recently_used_device.${foreground_push_enabled}}}
• {{targeted_device.${foreground_push_enabled}}}

Pour plus d’informations, consultez les balises de personnalisation prises en charge.

À propos des webhooks

Les webhooks sont des outils puissants et flexibles, mais ils peuvent être un peu déroutants. Si vous vous demandez ce que sont les webhooks et comment vous pouvez les utiliser dans Braze, consultez notre nouvel article sur À propos des webhooks.

Amazon Personalize

Amazon Personalize, c’est comme si vous disposiez de votre propre système de recommandation Amazon machine learning ouvert toute la journée. Avec ses 20 ans et plus d’expérience en recommandation, Amazon Personalize vous permet d’améliorer l’engagement client en mettant en œuvre des recommandations personnalisées en temps réel sur les produits et le contenu et les promotions marketing ciblées.

Si vous souhaitez en savoir plus, consultez notre nouvel article Amazon Personalize pour comprendre les cas d’utilisation qu’Amazon Personalize propose, les données avec lesquelles il fonctionne, comment configurer le service et comment l’intégrer avec Braze.

Nouveaux partenariats Braze

Yotpo – Commerce électronique

L’intégration Yotpo et Braze vous permet de récupérer et d’afficher dynamiquement les évaluations par étoiles, les meilleures critiques et le contenu visuel généré par les utilisateurs sur les produits dans les e-mails et autres canaux de communication au sein de Braze. Vous pouvez également inclure les données de fidélisation des clients dans les e-mails et autres méthodes de communication pour créer une interaction plus personnalisée, ce qui stimule les ventes et la fidélisation.

Zeotap – Plateforme de données client

Avec l’intégration de Zeotap et Braze, vous pouvez étendre l’échelle et la portée de vos campagnes en synchronisant les segments de clients Zeotap pour mapper les données utilisateur de Zeotap aux comptes utilisateurs de Braze. Vous pouvez ensuite vous servir de ces données pour offrir des expériences personnalisées et ciblées à vos utilisateurs.