Décembre 2020

Mises à jour des propriétés de l’événement pour les messages Currents

La propriété de suivi ip_pool a été ajoutée aux événements d’engagement Currents de vos communications e-mail, Les propriétés de suivi bounce_reason et bounce_code ont également été ajoutés aux événements users.messages.email.Bounce et users.messages.email.SoftBounce.
Pour obtenir la liste complète, consultez le glossaire des événements d’engagement aux messages.

FAQ sur les prédictions du taux d’attrition

Une FAQ a été ajoutée à la documentation existante sur les prédictions du taux d’attrition. Pour en savoir plus sur ces erreurs potentielles, les précisions sur le calendrier et les prédictions de données, consultez notre FAQ sur le taux d’attrition prédictif.

Document de dépannage des exports CSV et API

Un document de dépannage détaillant les erreurs courantes sur les CSV et l’API a été ajouté à la documentation Braze. Pour en savoir plus sur ces erreurs ainsi que sur les questions fréquemment posées, consultez notre documentation sur la résolution des problèmes liés aux exportations CSV et API.

Partenariat EduMe

EduMe est un outil de formation mobile qui donne à votre personnel les connaissances requises pour réussir. Utilisez le Contenu connecté dans Braze pour donner à votre personnel ou à vos clients l’accès à des formations et cours dans EduMe. Ils pourront accéder à ce contenu en toute transparence dans leur navigateur, et vous pourrez suivre leur progression au niveau groupe ou individuel en utilisant la fonctionnalité de reporting EduMe. Pour plus d’informations, consultez notre documentation Edume.

Partenariat avec Pypestream

Pypestream est une plateforme complète d’IA conversationnelle, comprenant une messagerie cloud brevetée et tout-en-un qui transforme les marques en entités numériques toujours présentes en ligne. Le partenariat Braze-Pypestream vous permet de gérer facilement le cycle de vie intégral du client, depuis la première interaction jusqu’aux expériences conversationnelles, en passant par les suivis omnicanaux via des reciblages intelligents. Pour plus d’informations, consultez la documentation de Pypestream.

Partenariat avec Dyspatch

Avec Dyspatch, utilisez le générateur d’e-mails intuitif par glisser-déposer pour créer des e-mails magnifiques, réactifs et attrayants sans avoir besoin d’écrire du code. Collaborez avec votre équipe pour créer et approuver des e-mails dans Dyspatch, puis téléchargez-les pour les utiliser dans Braze, le tout en quelques étapes ! Pour plus d’informations, consultez notre documentation Dyspatch.

Partenariat avec RudderStack

RudderStack est une infrastructure open source de données client conçue pour collecter et transférer les données d’événements client à votre entrepôt de données préféré et à des dizaines d’autres fournisseurs d’analyse, comme Braze. L’infrastructure est adaptée aux entreprises et offre un cadre de transformation robuste pour traiter vos données d’événements à la volée. Pour plus d’informations, consultez la documentation de Rudderstack.

Partenariat Jebbit

Jebbit est une PaaS qui vous permet de créer des expériences engageantes pour les utilisateurs afin de capturer des données de première main. Jebbit et Braze collaborent pour transmettre en temps réel les e-mails et les attributs de vos campagnes Jebbit en tant que données utilisateur Braze. Ces données peuvent ensuite être utilisées dans des initiatives marketing telles que des campagnes et des déclencheurs d’e-mails personnalisés. Pour plus d’informations, consultez notre documentation sur Jebbit.